400-681-1687
(報告出品方/作者:西部證券,許光輝)
1.1健身賽道步入3.0時代,驅(qū)動力幾何?
互聯(lián)網(wǎng)化 3.0 健身時代已經(jīng)來臨,其本質(zhì)是在在健身房外創(chuàng)造更多健身場景,同時帶來更 廣泛影響的生活方式。以健身市場更為發(fā)達(dá)的北美市場為例,根據(jù) ACSM 在 2022 年初公 布的全球健身趨勢報告,在北美市場中可穿戴設(shè)備健身已經(jīng)位列第一,家庭健身房位列第 二??纱┐髟O(shè)備健身的熱門趨勢背后意味著健身正成為一種生活方式,北美市場的高健身 滲透率已經(jīng)催生出各類健身生活方式的新業(yè)態(tài),將健身生活方式日?;?、碎片化。展望國 內(nèi),健身行業(yè)展現(xiàn)了類似的趨勢。早在 2020 年 10 月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全 名健身場地設(shè)施建設(shè)發(fā)展群眾體育的意見》,明確提出要推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+健身”。技術(shù)的迭代 更新驅(qū)動健身產(chǎn)業(yè)向全渠道化、智能化、數(shù)字化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)通過線上線下技術(shù)聯(lián)動位國 民提供了更多元化的運(yùn)動場景。樂刻健身、超級猩猩、Keep 等企業(yè)正在引領(lǐng)健身行業(yè)全 新業(yè)態(tài)變革。
受益于健康意識和收入水平的提高,全球健身市場規(guī)模保持穩(wěn)健成長。根據(jù)灼識咨詢報告, 2015 年至 2021 年全球健身市場的規(guī)模(按年開支計算)的復(fù)合年增長率為 4.8%,2021 年全球健身市場的規(guī)模達(dá)到人民幣 50970 億元,預(yù)計到 2026 年將達(dá)到人民幣 73142 億元, 復(fù)合年增長率為 7.5%。 國內(nèi)背靠人群基數(shù)優(yōu)勢,健身人群增速超越海外發(fā)達(dá)國家。根據(jù)灼識咨詢報告,截至 2020 年 12 月 31 日,中國為全球健身人群最多的國家。中國的健身人群數(shù)量(即每周參與兩次 以上健身活動的人士)于 2021 年為 303.0 百萬,預(yù)計到 2026 年將達(dá)到 415.7 百萬,2021 年 至 2026 年的復(fù)合年均增長率為 6.5%。2021 年至 2026 年,預(yù)計中國健身人群數(shù)量的復(fù)合 年增長率為美國及歐洲的近兩倍,美國及歐洲的的復(fù)合年增長率分別為 3.4%及 3.0%。
相比發(fā)達(dá)國家,中國健身人群滲透率及人均健身開支較低,健身市場上升空間充足。根據(jù) 灼識咨詢報告,2021 年中國的健身人群滲透率(指健身人群占中國總?cè)丝诘陌俜直?為 21.5%,美國為 48.2%,歐洲為 41.2%,預(yù)計 2026 年中國的健身人群滲透率將達(dá)到 29.3%。 同時,2021 年中國的健身房會員滲透率為 3.2%,遠(yuǎn)低于美國的 23.5%及歐洲的 9.5%。此 外,2021 年中國健身人群的年均開支為人民幣 2596 元/人,較美國的年均開支人民幣 14268 元有一定距離。整體來看,中國健身市場規(guī)模提升空間充足,預(yù)計將由 2021 年的人民幣 7866 億元增至 2026 年的人民幣 14793 億元,復(fù)合年增長率為 13.5%。
1.1.1收入水平提升提供長期支撐力,健康意識覺醒+消費(fèi)群體年輕化貢獻(xiàn)增量
隨著收入水平的提高,居民對健康保健的支出意愿逐步增強(qiáng)。根據(jù)灼識咨詢報告,中國的 人均可支配收入由 2015 年的人民幣 21966 元增至 2021 年的人民幣 35128 元,復(fù)合年增長 率為 8.1%,且預(yù)計未來四年將以 8.1%的復(fù)合年增長率增長,到 2025 年將達(dá)到人民幣 47900 元。隨著居民人均可支配收入的提升,愿意追求更加健康的生活方式的居民比例逐步提升, 健康方面的消費(fèi)投入大幅增加,從而帶動健身行業(yè)的蓬勃發(fā)展。醫(yī)療保健支出 2015 年的 人民幣 1165 元增至 2021 年的 2115 元,復(fù)合年增長率為 10.50%。
居民健康意識提高,全民健身勢不可擋。據(jù)《2020 國民健康觀察報告》顯示,我國國民 對自身健康期望值都在 8.7 分以上。隨著社會的進(jìn)步,國民將更加重視品質(zhì)生活和關(guān)注身 體健康,其中運(yùn)動健身是維持身體健康的重要方式之一。疫情之下,健康觀念加速普及。 從人數(shù)上看,根據(jù) Fatabase 的統(tǒng)計,2020 年國內(nèi)經(jīng)常參加體育運(yùn)動的人(年內(nèi)參與體育運(yùn) 動 12 次以上)高達(dá) 4.35 億人,同比增長 6.64%。
1.1.2利好政策頻出,“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)催化終端加速變革,線上化布局趨勢顯著
健身相關(guān)政策持續(xù)推進(jìn),行業(yè)迎接利好。政府政策鼓勵對健身行業(yè)投入更多資金,以增強(qiáng) 全國范圍內(nèi)的健身基礎(chǔ)設(shè)施。2021 年,中國國務(wù)院推出了《全民健身計劃》,為深化體育 改革,提高健身活動的參與度,促進(jìn)全國健身活動的開展提供指導(dǎo)。國家體育總局 2021 年 10 月發(fā)布了《“十四五”體育發(fā)展規(guī)劃》,鼓勵發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+健身”和“物聯(lián)網(wǎng)+健身”模式, 增加運(yùn)動產(chǎn)品及服務(wù)資源,優(yōu)化線上線下健身互動一體化,以及增加家庭健身場景及在線 健身活動。健身相關(guān)政策環(huán)境持續(xù)向好,將帶動行業(yè)健康快速發(fā)展。
傳統(tǒng)連鎖健身房企業(yè)正在被新零售健身企業(yè)席卷市場份額,互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體日益滲透健 身房行業(yè),為健身行業(yè)注入新鮮的血液。疫情加劇了傳統(tǒng)連鎖健身房重資產(chǎn)運(yùn)營模式所面 臨的困境,給予新型互聯(lián)網(wǎng)健身房彎道超車的機(jī)遇。以樂刻、超級猩猩為代表的新零售健 身房為例,企業(yè)利用智能化平臺降本增效,同時將更多科技與社交元素帶入健身行業(yè),為 用戶提供高性價比服務(wù)。截至 2022 年 5 月,樂刻運(yùn)動門店數(shù)達(dá) 671 家,超級猩猩 252 家, 一兆韋德、威爾士等門店數(shù)也都超過 130 家。
得益于技術(shù)發(fā)展驅(qū)動健身行業(yè)數(shù)字化,國內(nèi)線上健身市場一直在快速增長。中國的線上健 身市場指在線健身會員(包括健身內(nèi)容)、智能健身設(shè)備、健身裝備及服飾,以及健康食 品的在線銷售所產(chǎn)生的收入。由于 1)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模的增加和對線上服務(wù)依賴程度的增 長 2)家庭鍛煉健身場景的普及 3)為健身內(nèi)容付費(fèi)意愿的提高 4)疫情對居家健身趨勢的 促進(jìn),線上健身市場活躍度日益提高。根據(jù)灼識咨詢報告,2021 年中國在線健身市場占中 國整體健身市場的 47.0%,預(yù)計 2026 年占比將達(dá)到 60.6%。
1.2疫情催化健身行業(yè)線上化布局,貢獻(xiàn)行業(yè)阿爾法
1.2.1線上會員存量保持增長,健身直播迎來熱潮
疫情催化了消費(fèi)者自主健身意識,線上運(yùn)動類 APP 迎來發(fā)展契機(jī)。經(jīng)歷疫情催化,催生 了戶外健身、家庭健身等多樣化健身場景。同時疫情加速了線上運(yùn)動類 APP 的發(fā)展。經(jīng) 歷疫情催化,以家庭為單位的健身需求快速提升,運(yùn)動場景從健身房轉(zhuǎn)換到客廳,家庭場 景的健身內(nèi)容需求持續(xù)放量。除了線上健身平臺外,線下健身品牌也加速布局線上。
線上健身各板塊市場規(guī)模增速高。根據(jù)灼識咨詢報告,中國的在線健身市場于 2021 年達(dá)到人民幣 3701 億元,預(yù)計 2026 年將增至人民幣 8958 億元,復(fù)合年增長率為 19.3%。中 國線上健身業(yè)務(wù)主要分為三大板塊,分別為:(1)線上健身會員及健身內(nèi)容板塊(2)線上智 能健身設(shè)備板塊(3)線上配套運(yùn)動產(chǎn)品板塊。
(1) 線上健身會員及健身內(nèi)容板塊指為健身人群開發(fā)的健身裝備類及非健身裝備類健身鍛 煉課程以及其他健身視頻內(nèi)容。根據(jù)灼識咨詢報告,中國線下健身房會員總數(shù)預(yù)計將 從 2021 年的 41.1 百萬增加至 2026 年的 46.9 百萬,復(fù)合年增長率僅為 2.6%,遠(yuǎn)低于 線上健身會員的增速。2021 年至 2026 年,在線健身會員及健身內(nèi)容產(chǎn)生的收入預(yù)計 將以 30.8%的復(fù)合年增長率增長,顯著高于同期線下健身會員及健身課程 6.2%的復(fù)合 年增長率。
(2) 線上智能健身設(shè)備板塊指線上銷售健身用智能健身設(shè)備。中國智能健身設(shè)備的主要類 別包括智能單車、健身手環(huán)、智能體重秤及跑步機(jī)。該等智能健身設(shè)備通?;诮∩?數(shù)據(jù)為用戶提供智能健身體驗。根據(jù)灼識咨詢報告,中國智能健身設(shè)備的線上銷售額 從 2015年的人民幣62億元增加至 2021年的人民幣290 億元,復(fù)合年增長率為 29.3%, 且預(yù)計將以 28.9%的復(fù)合年增長率繼續(xù)增加,到 2026 年將達(dá)到人民幣 1034 億元。對 智能健身設(shè)備的需求不斷增長可歸因于用戶對跟蹤各種健身數(shù)據(jù)的需求增強(qiáng),例如心 率、睡眠、燃燒的卡路里等。此外,隨著健身人群尋求具有更高沉浸性、互動性的健 身體驗,行業(yè)參與者開始提供更多軟硬件結(jié)合的健身解決方案,使得智能健身設(shè)備越 來越普及。
(3) 線上配套運(yùn)動產(chǎn)品板塊指線上銷售(i)健身裝備,如啞鈴、瑜伽墊、壺鈴及其他不具備 智能功能的健身工具及用具,(ii)運(yùn)動服飾,及(iii)健康食品,包括代餐、健身營養(yǎng)補(bǔ) 充劑及預(yù)備健身膳食計劃。根據(jù)灼識咨詢報告,中國配套運(yùn)動產(chǎn)品的線上銷售額從 2015 年的 873 億元增加至 2021 年的 3391 億元,復(fù)合年增長率為 25.4%,且預(yù)計將以 18.3%的復(fù)合年增長率增長,到 2026 年將達(dá)到 7849 億元。健身人群越來越注重為自 己配備創(chuàng)新的功能性健身裝備,并采用健康食品補(bǔ)充鍛煉課程,以優(yōu)化訓(xùn)練效果。此 外,日益?zhèn)€性化的健身課程亦推動了對個性化健身裝備、服飾及飲食計劃的需求。
自 2020 年疫情以來,線下健身受阻疊加大眾健康意識的提升,健身直播迎來熱潮。根據(jù) 《抖音運(yùn)動健身報告》,2021 年,健身類主播漲粉同比增加 208%,直播收入同比增加 141%。 抖音運(yùn)動健身視頻數(shù)量同比增長 134%,創(chuàng)作者數(shù)量同比增長 39%。一眾線下健身房俱樂 部,也陸續(xù)對健身直播業(yè)務(wù)摩拳擦掌。以超級猩猩為例,2020 年 1 月 31 日,在抖音推出 了第一場直播,在線人數(shù)超過了 17 萬;同年 2 月 10 號,其正式宣布推出 14 天線上「陪」 訓(xùn)營,通過教練組建企業(yè)微信班級群的方式,提供飲食建議和定制訓(xùn)練計劃的服務(wù)。
1.2.2內(nèi)容力+服務(wù)力筑高壁壘,頭部企業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在
線上健身除了是打開線下俱樂部以外健身場景的突破口,還具備了為線下引流與用戶留存 的戰(zhàn)略意義,這對于線上健身企業(yè)的內(nèi)容與服務(wù)的能力提出更高的要求。在 2014~2015 年期間,以 Keep 為代表的互聯(lián)網(wǎng)化健身企業(yè)孕育而生。目前線上健身行業(yè)進(jìn)入壁壘主要 有:龐大用戶群體及活躍社區(qū)、強(qiáng)大的品牌知名度、能夠持續(xù)開發(fā)大量優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新內(nèi)容的能 力、廣泛的產(chǎn)品供應(yīng)、提供從線上線下一體化健身體驗、先進(jìn)的技術(shù)。
頭部參與者在疫情時期有效激活運(yùn)動健身用戶粘性。根據(jù)極數(shù)數(shù)據(jù)顯示,相較于 2019 年 4 月,2021 年 4 月運(yùn)動健身 APP 的周打開率提升 3.1pct,達(dá)到 11.5%,線上健身運(yùn)動習(xí) 慣逐步養(yǎng)成。數(shù)據(jù)還顯示,從用戶規(guī)模、品牌知名度、健身用戶付費(fèi)意愿度、新增用戶留 存、用戶粘性綜合維度來看,小米運(yùn)動和 keep 排名居前。從運(yùn)動健身 APP 月活用戶排名 統(tǒng)計來看,小米運(yùn)動、華為運(yùn)動、Keep、糖豆、悅動圈位居前五,月活用戶達(dá)到 800 萬 以上。
線上健身企業(yè)多以內(nèi)容和服務(wù)出發(fā)建立品牌形象和打造用戶心智,形成和其他業(yè)務(wù)板塊的 聯(lián)動與協(xié)同。目前國內(nèi)健身賽道中,以器械為代表的健身衍生賽道競爭態(tài)勢較為激烈,且 商業(yè)模型有所不同。 健身內(nèi)容方面,Keep 目前的主要競爭對手為“抖、快、B、紅”這類綜合性平臺。綜合性平 臺,如 B 站,在其視頻分區(qū)的健身版塊中,已經(jīng)形成了健身圈層。綜合性平臺的優(yōu)勢在于 自身的用戶流量大,Keep 和這類平臺相比優(yōu)勢在于:1)綜合性平臺本身不是體育類平臺, 在運(yùn)動健康方面對于用戶的了解以及對于整個行業(yè)環(huán)境的熟悉程度不如 Keep;2)平臺沒 有官方課程,Keep 可以通過洞察用戶的線上健身需求,并最終反映到自己研發(fā)的課程和 產(chǎn)品上;3)綜合性平臺沒有健身數(shù)據(jù)記錄和分享的功能,這對于線上健身用戶非常重要; 4)Keep 與綜合性平臺中的頭部健身達(dá)人都已進(jìn)行了簽約,如帕梅拉、周六野等。
智能健身品牌的模式是直接對消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,同時配套相應(yīng)的軟件。Keep 則是以自身平臺 為出發(fā)點(diǎn),率先擴(kuò)大平臺用戶規(guī)模,通過對用戶的營銷和轉(zhuǎn)化來銷售智能健身器械。 手機(jī)巨頭如小米、蘋果、華為等,都是在對其自身的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)中,附加了線上健身這一環(huán) 節(jié)。小米在 2014 年上線了小米運(yùn)動官方 APP,不僅提供運(yùn)動健康數(shù)據(jù)記錄,且支持小米旗下 的系列健身器材,如小米手環(huán)、體重秤、跑步機(jī)等,構(gòu)成了米家智能設(shè)備的一環(huán),并可以和小 愛同學(xué)等智能設(shè)備交互。蘋果在 2020 年 9 月 16 日秋季新品發(fā)布會上推出 Fitness+軟件服務(wù)功 能,搭配 Apple Watch 使用,并且和旗下其他產(chǎn)品如 Apple Music 等聯(lián)動,填補(bǔ)運(yùn)動方面的空 缺,讓線上健身成為蘋果生態(tài)的一環(huán),Apple Watch 也將可以完全替代智能健身手環(huán)功能。蘋 果公司在 2021 年 6 月為 Fitness+補(bǔ)充了太極拳和普拉提課程,豐富自身健身體系。
整體來看,我國線上健身市場發(fā)展趨勢為:一、線上健身市場集中度高。根據(jù)灼識咨詢報 告,2021 年排名前十的線上健身內(nèi)容平臺的總月活躍用戶占中國線上健身內(nèi)容平臺總用戶 數(shù)的約 75%。預(yù)計市場集中度高的參與者將透過提供優(yōu)質(zhì)的健身內(nèi)容吸引及留住用戶,進(jìn) 而維持市場地位。二、線上健身市場的專業(yè)性更強(qiáng)以及擁有互動性更多的線上健身內(nèi)容。 線上健身的普及率持續(xù)增長,對能夠滿足用戶個性化健身需求的、較為專業(yè)的內(nèi)容的需求 亦將持續(xù)增加。此外,預(yù)計可以各種形式(如結(jié)構(gòu)化課程、長視頻及短視頻,以及直播等) 提供線上健身內(nèi)容,為用戶提供更具互動性及吸引力的健身體驗。三、線上健身市場將與用戶日常健身消費(fèi)有更進(jìn)一步結(jié)合。有望進(jìn)一步對家庭健身硬件產(chǎn)品及基于軟件的健身內(nèi) 容平臺進(jìn)行整合,為用戶提供更強(qiáng)大、實時及智能的健身助手。(報告來源:未來智庫)
1.3遙看北美健身市場的跌宕起伏
1.3.1疫情沖擊線下健身俱樂部,強(qiáng)勁需求加速健身場景多元化
回顧北美線下俱樂部的發(fā)展歷程,低價健身房和精品健身房是既超大型連鎖健身房之后的 熱門趨勢。早在上世紀(jì)五十年代,北美市場出現(xiàn)第一代健身房。六十年代集 SPA、游泳、 健身為一體的 SPA+健身房成為市場熱潮。隨后大型俱樂部在七十年代興起成為主流,同 時健美概念逐漸流行。到了九十年代,低價健身房和功能型健身房開始在市場嶄露頭角, 健身房俱樂部整體呈現(xiàn)連鎖規(guī)?;厔?。2000 年以后,超大型健身房出現(xiàn),門店數(shù)量和單 店面積不斷擴(kuò)大,其中低價健身房得到消費(fèi)者進(jìn)一步青睞,同時精品健身房也得益于消費(fèi) 者對于定制化健身需求的增加而迅速增長。部分精品健身房開在傳統(tǒng)連鎖健身房內(nèi),保持 獨(dú)立運(yùn)營且相互引流,也逐漸成為一種新興業(yè)態(tài)。如專注于動感單車的精品健身房 Cyc Fitness 已經(jīng)成功入駐了綜合健身連鎖 DavidBartonGym 在紐約和波士頓的場地。
目前北美市場主要的線下健身俱樂部模式有:1)純線下的傳統(tǒng)健身房以及精品健身工作 室;2)純線上的健身 APP;3)線上 APP 和線下健身房結(jié)合;4)O2O 健身房聚合平臺。 傳統(tǒng)型健身房覆蓋密度大、器材設(shè)備齊全。美國傳統(tǒng)的線下健身房具有完善齊全的健身器 材設(shè)備,良好的服務(wù)以及會費(fèi)低廉的特點(diǎn)。傳統(tǒng)健身房的盈利模式主要是以健身房加盟費(fèi) 用,會員會費(fèi)以及私教課程費(fèi)為主。比如著名的 Planet fitness,在北美地區(qū)擁有一千多家 門店,而基礎(chǔ)會員費(fèi)僅需每月 10 美金。 精品健身工作室是一種非綜合性、小型的線下健身房,精品健身工作室的特點(diǎn)是地方小, 項目單一,教練在某一領(lǐng)域更為專業(yè),所以收費(fèi)也會相對高一些。因此,課時費(fèi)是精品健 身工作室的主要營收。這類健身房以某種特定項目為主,動感單車房 Soulcycle、拳擊練習(xí) 室 Gleason’s、CrossFit 工作室都是精品健身房的典型代表,一節(jié)課收費(fèi)從 20-40 美金不等。
純線上 APP 主要有可連接智能外設(shè)類、鍛煉類和健身跟蹤類。 可連接智能外設(shè)的健身 APP 將智能健身設(shè)備和應(yīng)用程序結(jié)合,具備連接硬件功能的應(yīng)用 可以配合廠商的相應(yīng)器材使用,此類應(yīng)用也具有一些獨(dú)立功能。比如 Peloton 為其動感單 車配備液晶顯示屏,不僅能作為運(yùn)動數(shù)據(jù)顯示載體,用戶還可以通過訂閱享受直播和高品 質(zhì)各類線上課程。目前市場上多種智能健身設(shè)備陸續(xù)推出,如 Hydrow 劃艇機(jī)、Mirror 健 身鏡等。
鍛煉類 APP 主要是根據(jù)用戶的健身目標(biāo),為用戶提供體育鍛煉課程和指導(dǎo)。此類應(yīng)用程 序使用靈活,成本較低,用戶可以在應(yīng)用程序上選擇課程進(jìn)行跟練,或通過雙向直播的方 式參與教練網(wǎng)上教學(xué)。如教練遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用 Wello,招募經(jīng)過資格認(rèn)證的健身教練在應(yīng)用 上開設(shè)課程,并通過雙向視頻讓用戶在家就可以根據(jù)興趣選擇參與一對一課程或者小班團(tuán) 課。 健身跟蹤類 APP 以運(yùn)動數(shù)據(jù)記錄為主,可以追蹤用戶的跑步距離和運(yùn)動時間,甚至與健 康平臺進(jìn)行聯(lián)動,為用戶提供進(jìn)一步的健康指標(biāo)。如 Run Keeper 可以通過 GPS 跟蹤用戶 的散步,跑步和騎自行車等健身活動,記錄他們的速度、距離和時間,實時監(jiān)測心臟速率。
線上 APP 和線下健身房結(jié)合可以高效整合健身資源,如 Gain Fitness 通過線下私教課程和 線上健身視頻為學(xué)員提供最優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù),學(xué)員不僅可以在線下健身房參與教練課程, 教練還會在 APP 上針對學(xué)員定制個人健身計劃。 O2O 健身房聚合平臺作為聯(lián)系用戶和健身房的橋梁,無實地經(jīng)營場所。平臺與健身房合作, 可以通過程序搜索并預(yù)訂附近場館的課程。O2O 健身房聚合平臺月費(fèi)較低,如 Classpass 將每月訂閱費(fèi)設(shè)為 99 美元,用戶每月可以預(yù)定 10 堂健身課程。后直接推出月度無限會員 卡,極大的刺激了用戶增長。該平臺的盈利主要是通過健身房的百分比提成。
從價格端來看,北美的健身房可分為三檔。以 Planet fitness、anytime fitness 為代表的低端 健身房門檻較低,器械以有氧+固定式為主,旨在滿足曾經(jīng)較少運(yùn)動客群的需求。中端健 身房以傳統(tǒng)健身俱樂部為主,器械種類更為豐富,價格在 50-200 美元間。高端健身房面 向?qū)ι钇焚|(zhì)要求較高人群,注重環(huán)境和會員體驗。如作為奢侈品級別的健身房 Equinox, 提供如按摩、面部護(hù)理和其他身體護(hù)理等一系列綜合的健身計劃、產(chǎn)品和服務(wù),以滿足其 會員的需求和動態(tài)的日?;顒?。
線上等其他多元健身市場在線下健身消費(fèi)被抑制的情況下得到了快速發(fā)展的契機(jī)。北美各 品牌平臺推出諸多虛擬培訓(xùn)選項。從一開始健身專業(yè)人士在 Zoom 上為自己的會員開設(shè)課 程,到來自業(yè)內(nèi)知名人士的精美課程,再到現(xiàn)在私人教練推出更高層次的個人訓(xùn)練,提供 虛擬私人培訓(xùn)等。整體來看,靈活鍛煉需求增多:由于多次封鎖,許多人不得不調(diào)整他們 鍛煉的方式和地點(diǎn),因此靈活性和便利性的需求不斷上升;根據(jù) Statista2020 年的調(diào)查數(shù) 據(jù)顯示,48%的人不確定什么時候可以去線下健身房,18%的人認(rèn)為至少在六個月以后。 其次,疫情讓人們將健身的目的重點(diǎn)放在保持健康上:由于肥胖會加重新冠肺炎癥狀,人 們更關(guān)注肥胖問題。美國心臟協(xié)會雜志的研究報告指出,在超過 90 萬個因為住院冠病患 者當(dāng)中,30.2%的患者是由于肥胖導(dǎo)致。根據(jù)美國疾病管制與預(yù)防中心,2020 年美國各州 都有超過 20%的成年人患有肥胖癥,有的甚至高達(dá) 35%。此外社交需求也驅(qū)動著健身行業(yè) 的變革:健身社區(qū)蓬勃發(fā)展,團(tuán)體健身訓(xùn)練多次成為健身趨勢的榜首。人們通過在健身社 區(qū)和團(tuán)體訓(xùn)練中獲得指導(dǎo)、互相激勵來獲得陪伴和支持,尋求團(tuán)體歸屬感。據(jù) Airnow Data 數(shù)據(jù)顯示,封鎖初期(2020 年 3 月 9 日至 24 日),美國健身健康類 APP 總體下載量增長 27%,包含社區(qū)功能的 APP 下載量是原來的四倍。團(tuán)體訓(xùn)練包含有氧、單車、舞蹈等多種 類型的課程,可以為學(xué)員提供不同級別的有效激勵課程,使得對社交有需求的健身者獲得 更好的運(yùn)動體驗,在近幾年 ACSM 發(fā)布的全球健身趨勢中多次位于前三。
1.3.2Peloton的“智能硬件+內(nèi)容”閉環(huán)生態(tài),是否構(gòu)建護(hù)城河?
派樂騰(Peloton),2012 年成立于美國紐約,是美國著名健身器材公司,同時也是線上健身 先驅(qū)者。公司 2014 年推出第一款運(yùn)動單車,次年在 ios 系統(tǒng)上線 APP,以公司健身產(chǎn)品的 用戶為基礎(chǔ),打造線上健身平臺。2018 年,公司推出 Peloton Tread 系列跑步機(jī),形成完 整產(chǎn)品矩陣。截至 2021 年 12 月 31 日,公司在全球累計有超過 660 萬活躍用戶。
互聯(lián)健身產(chǎn)品“自產(chǎn)+外包”并行,銷售渠道多元化。Keep 智能健身產(chǎn)品全部采用外包方式 生產(chǎn),而 Peloton 互聯(lián)健身產(chǎn)品采用自行組裝生產(chǎn)和外包生產(chǎn)兩種方式,并通過收購制造 商來增強(qiáng)產(chǎn)品供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量把控能力。2019 年 10 月,Peloton 收購中國臺灣代工廠 Tonic Fitness Technology,次年收購北美器材制造商 Precor。相較 Keep 專注于線上渠道銷售, Peloton 互聯(lián)健身產(chǎn)品銷售渠道為電子商務(wù)和現(xiàn)場零售結(jié)合。除了網(wǎng)站和 APP 銷售,Peloton 截至 2021 年 6 月 30 日在全球共有 123 個線下零售點(diǎn),其中包括 1500-3000 平方英尺的大 型陳列室、300 平方英尺的“微店”以及特許經(jīng)營商店,其中大型陳列室、“微店”、特許經(jīng) 營商店數(shù)量分別占線下零售點(diǎn)總數(shù)的 73%/15%/12%。
訂閱流量源于互聯(lián)健身產(chǎn)品客群,用戶忠誠度彈性較大。Peloton 會員訂閱收入服務(wù)分為 連接健身訂閱服務(wù) connected fitness 和派樂騰數(shù)字訂閱 peloton digital。Peloton 訂閱流量來 源是其互聯(lián)健身產(chǎn)品消費(fèi)者,而 Keep 的會員訂閱流量由 Keep 平臺自身積累,先對用戶進(jìn) 行培養(yǎng),再通過產(chǎn)品營銷、廣告投放等實現(xiàn)變現(xiàn)。不同的獲客方式導(dǎo)致客群呈現(xiàn)特征不同, 相比之下 Peloton 線上訂閱進(jìn)入門檻更高,用戶數(shù)量少,忠誠度更高,訂閱會員轉(zhuǎn)化率也 更高。截至 2021 年 12 月 31 日,Peloton12 個月份會員留存率為 92%,Keep 為 49.3%。近三 年來,Peloton 每月用戶凈流失率均小于 1%,有 4%的 connected fitness 用戶同時擁有 Peloton 運(yùn)動單車和跑步機(jī)產(chǎn)品。
疫情影響逐步衰退伴隨線上健身需求減少,此外疊加產(chǎn)品召回影響,Peloton 營業(yè)收入增速放 緩。公司 2021 財年實現(xiàn)互聯(lián)健身產(chǎn)品收入 31.50 億美元,訂閱收入 8.72 億美元。隨著疫情影 響減弱,不少健身用戶回歸線下,每月線上平均健身次數(shù)從 2021 年 Q1 的每月 26 次持續(xù)減少 至 2021 年 Q4 的每月 15.5 次。此外,2021 年 5 月美國消費(fèi)品安全委員會因跑步機(jī)導(dǎo)致的傷亡 事件暫停 Tread+跑步機(jī)的銷售,隨即 Peloton 宣布召回 Tread+跑步機(jī),本次產(chǎn)品安全事件對 Peloton 品牌力造成破壞。受上述因素疊加影響,公司營業(yè)收入增速降低。
2.1互聯(lián)網(wǎng)健身企業(yè)試水者,打造相互促進(jìn)的商業(yè)閉環(huán)
2.1.1業(yè)務(wù)板塊:三大業(yè)務(wù)矩陣構(gòu)建品牌協(xié)同性,覆蓋健身周期
Keep 歷史始于 2014 年 9 月,卡路里科技公司成立。同年,國內(nèi)正掀起健身熱潮。次年 2 月通過該公司推出 Keep 線上健身平臺。根據(jù)灼識咨詢報告,就 2021 年月活躍用戶及用戶 完成的鍛煉次數(shù)而言,Keep 是中國及全球最大的在線健身平臺。公司為用戶提供廣泛, 專業(yè)及一流的健身內(nèi)容、人工智能輔助的個性化課程、各種智能健身設(shè)備,健身裝備,服 飾及食品的線上銷售。2021 年,公司平均月活數(shù)量超過 3400 萬,月平均訂閱用戶超 300 萬,用戶累計完成鍛煉 17 億次。
公司的主營業(yè)務(wù)可分為三個板塊:線上健身內(nèi)容、智能健身設(shè)備和配套運(yùn)動產(chǎn)品。公司已 經(jīng)開發(fā)了全面的健身解決方案,覆蓋了 Keep 的整個健身生命周期。從規(guī)劃健身目標(biāo)和訪 問健身課程,到選擇健身裝備和健康食品,以及追蹤體重和心率等測量數(shù)據(jù),公司成為用 戶的“最佳管家”。
線上健身內(nèi)容:Keep 的在線健身內(nèi)容主要包括錄播課和直播課,兩者均由內(nèi)部開發(fā)或由 第三方(如達(dá)人和其他健身內(nèi)容提供商)創(chuàng)建。利用人工智能算法,Keep 也提供個性化的健 身訓(xùn)練計劃,即根據(jù)用戶的運(yùn)動水平,健身目標(biāo),日常鍛煉模式和飲食習(xí)慣,動態(tài)調(diào)整課 程內(nèi)容和鍛煉強(qiáng)度,從而優(yōu)化用戶的訓(xùn)練效果。公司也為 Keeper 提供會員服務(wù)以使其獲 取更多定制化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。目前 Keep 平臺的會員滲透率穩(wěn)步增長,由 2020 年的 6.4%增 長至 2021 年的 9.5%,Keep 會員解決方案取得成功。
1)錄播課:Keep 提供的內(nèi)容數(shù)量不斷增加,截至 2021 年 12 月 31 日,已涵蓋超過 10000節(jié)錄播課。于 2021 年,用戶跟隨錄播課完成了約 10 億次鍛煉次數(shù),用戶可以根據(jù)他們的 健身目標(biāo),身體部位重點(diǎn),健身類別,難度級別和可用健身裝備自由選擇各種課程。Keep 的錄播課來自于內(nèi)部教練,平臺健身達(dá)人,第三方健身專業(yè)機(jī)構(gòu)和影視體育名人,通過豐 富的內(nèi)容滿足用戶的多元化偏好。
2)直播課:Keep 的直播課為用戶提供富有互動性的健身課程,讓他們可以直接與教練(包 括內(nèi)部教練和平臺上的達(dá)人)以及與其他客戶互動。于 2021 年,Keep 在平臺上提供超過 13000 節(jié)直播課。2020 年 6 月,Keep 為直播課引入互動功能,互動總數(shù)從 2020 年 12 月 31 日前三個月的 90 萬增加 2021 年 12 月 31 日前三個月的 250 萬。通過彈幕,教練可以根 據(jù)用戶的實時反饋來為其調(diào)整課程,以滿足用戶的動態(tài)需求和偏好。
智能健身設(shè)備:憑借人工智能,自動化和社交互動等一系列創(chuàng)新,Keep 的智能健身設(shè)備(包 括智能單車,手環(huán),體重秤及跑步機(jī))能夠通過與在線健身內(nèi)容協(xié)同配合,增加平臺對用 戶的價值。通過設(shè)備追蹤和分析健身行為,使平臺能夠自動調(diào)整鍛煉難度和內(nèi)容推薦,以 改善整體健身體驗。此外,Keep 智能健身設(shè)備可以互相連通,捕捉多個應(yīng)用場景中的健 身行為,從而形成更全面的用戶檔案,使 Keep 可以提供更精確的推薦,并動態(tài)調(diào)整健身 訓(xùn)練計劃,以實現(xiàn)效果最大化。
配套運(yùn)動產(chǎn)品:基于用戶規(guī)模的不斷增長與用戶積極反饋的正循環(huán)積累,Keep 將洞察并 識別用戶在不同場景中尚未滿足的需求。公司以 Keep 品牌提供各種高質(zhì)量和時尚的運(yùn)動 產(chǎn)品,為在線健身內(nèi)容和智能健身設(shè)備提供補(bǔ)充,以提升用戶的整體健身體驗,并推廣品 牌和精神。公司的運(yùn)動產(chǎn)品包括瑜伽墊,啞鈴,運(yùn)動服,護(hù)具和其他健身配件。根據(jù)灼識 咨詢報告,按商品交易總量計算,Keep是2021年中國最大的瑜伽墊品牌,市場份額為14.9%。 Keep 也提供廣泛的健康食品,如代餐,健康零食和營養(yǎng)補(bǔ)充品,為用戶提供將鍛煉和飲 食相結(jié)合的一體化解決方案。根據(jù)用戶的健康目標(biāo),Keep 平臺能夠推薦定制的飲食計劃, 并提供詳細(xì)信息,如建議的總熱量攝入,飲食分析和其他健康秘方。(報告來源:未來智庫)
2.1.2變現(xiàn)模式:“自有品牌+會員訂閱+廣告”三駕馬車實現(xiàn)“運(yùn)動”變現(xiàn)
公司主要通過會員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容銷售、自有品牌的智能健身設(shè)備及配套運(yùn)動產(chǎn)品銷 售、廣告和其他服務(wù)三大板塊產(chǎn)生收入。
會員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容
公司向用戶提供種類繁多的在線健身內(nèi)容并通過解鎖平臺上許多特權(quán)功能的會員訂閱,付 費(fèi)健身課程和針對各種健身目標(biāo)的付費(fèi)訓(xùn)練計劃來變現(xiàn)。公司還通過提供專注于各種健身 目標(biāo)的付費(fèi)課程和訓(xùn)練計劃來擴(kuò)大對用戶提供的內(nèi)容,用戶在單點(diǎn)式購買該等課程和訓(xùn)練 計劃后可以重復(fù)使用。其中,月度會員訂閱費(fèi)為 25 元,單點(diǎn)式付費(fèi)課程和訓(xùn)練計劃的費(fèi) 用通常在人民幣 29 元至人民幣 648 元之間,訂閱會員可以享受付費(fèi)課程和訓(xùn)練計劃的折 扣。
自有品牌產(chǎn)品
自有品牌產(chǎn)品分為智能健身設(shè)備和配套運(yùn)動產(chǎn)品。智能健身設(shè)備包括 Keep 智能單車,Keep 手環(huán),跑步機(jī)和智能秤,購買 Keep 智能健身設(shè)備的用戶可以將 Keep 的裝備與平臺上的健 身內(nèi)容連通,以獲得更好的體驗。Keep 在線健身內(nèi)容鼓勵用戶購買 Keep 品牌的智能健身 設(shè)備,以獲得更加身臨其境和有效的健身體驗,而購買 Keep 智能健身設(shè)備的人則被引導(dǎo) 至 Keep 的平臺來瀏覽健身內(nèi)容,二者相互促進(jìn)。
平臺廣告及其他服務(wù)
公司在 Keep 平臺上為選定的品牌和商戶展示廣告。在不影響用戶體驗的前提下,廣告團(tuán) 隊通過 Keep 移動應(yīng)用提供各種廣告服務(wù),主要包括應(yīng)用程序加載后彈出的展示廣告、主 頁上的橫幅廣告、小區(qū)動態(tài)中的原生廣告投放以及在健身內(nèi)容開發(fā)期間與廣告主合作。目 前廣告主涵蓋各種品牌,包括汽車,奢侈品牌,快速消費(fèi)品和其他健身相關(guān)行業(yè)的廣告主。 其他服務(wù)主要為 Keep 線下健身門店 Keepland。
公司內(nèi)容端營收占比升高,三大板塊營收快速增長。自有品牌銷售收入仍為公司主要營業(yè) 收入來源,2019 年、2020 年及 2021Q1~Q3 占比分別為 59.7%,57.5%,55.1%,近年因健 身行業(yè)的快速發(fā)展,以及和 Keep 線上平臺的協(xié)同發(fā)展,自有品牌收入增長迅速,2020 年 實現(xiàn)收入 6.37 億元,同比增長 61%,2021 年前三季度實現(xiàn)收入 6.39 億元,同比增長 34%。 會員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容板塊占比逐年不斷提升,從 2019 年的 22.8%提升至 2021 年前三 季度的 32.8%。2020 年,由于疫情影響居家鍛煉的用戶數(shù)增加,以及 Keep 付費(fèi)用戶比例 不斷提升等原因,會員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容收入 3.38 億,同比增長 124%。2021 年前三季 度,會員訂閱及線上付費(fèi)內(nèi)容收入也在保持高速增長,實現(xiàn)收入 3.8 億,同比增長 53%。 廣告及其他服務(wù)收入因為平臺流量的增長、廣告投放的增加而實現(xiàn)穩(wěn)步上升,2020 年和 2021 年前三季度實現(xiàn)收入 1.32 億元、1.4 億元,同比增長 14%、51%。
公司毛利率趨于穩(wěn)定。2019 年、2020 年和 2021 年前三季度毛利率分別為 41.1%,45.1% 和 42.6%。其中,自有品牌產(chǎn)品和會員訂閱業(yè)務(wù)的毛利率在 2021 年前三季度下降,主要 因為 Keep 平臺營銷費(fèi)用的增加,以及健身內(nèi)容擴(kuò)充導(dǎo)致的成本上升。廣告投放的增加使 得廣告業(yè)務(wù)的毛利率在 2021 年前三季度上升。
銷售及營銷費(fèi)用大幅增加,品牌推廣成果顯著。公司銷售及營銷開支從截至 2020 年 9 月 30 日止九個月的人民幣 185.1 百萬元大幅增加 42.1%至截至 2021 年 9 月 30 日止九個月的 人民幣 818.2 百萬元。公司在努力提升客戶認(rèn)知,提高品牌知名度及擴(kuò)大用戶群的推動下, 品牌及營銷推廣費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用增加。品牌及營銷推廣費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用的增加 主要包括流量獲取費(fèi)用增加,以及應(yīng)用程序及自有品牌產(chǎn)品的一般品牌推廣費(fèi)用增加。近 兩年,Keep 的活躍用戶數(shù)大幅增加,2020 年 Keep 平均月活用戶數(shù)為 2800 萬人,2021 年 為 3400 萬人,增長了 600 萬人。
2.1.3組織架構(gòu):公司組織架構(gòu)高效,年輕化管理層熟知市場
管理層年輕化,凸顯行業(yè)洞察力。公司現(xiàn)任 CEO 為王寧先生,31 歲,主要負(fù)責(zé)公司的整 體戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)發(fā)展及綜合管理。王先生于 2014 年 7 月獲得北京信息科技大學(xué)計算器科學(xué) 與技術(shù)學(xué)士學(xué)位,大學(xué)畢業(yè)后于 2014 年 9 月創(chuàng)辦 Keep。公司其他主要高管人員年齡也均 在 35-45 歲,管理層整體年輕化,同時也是健身人群,對健身市場有更敏銳的洞察力。
2.2“長跑”第八年,Keep如何成長和突圍?
2.2.1內(nèi)容和社區(qū)雙輪驅(qū)動,提升用戶粘性
Keep2017 年超越競爭對手領(lǐng)跑行業(yè),平臺用戶群保持高速增長,付費(fèi)用戶群不斷提高。 隨著 Keep 內(nèi)容的擴(kuò)展和多元化,Keep 平臺用戶群保持高速增長,2020 年公司平均月活用 戶數(shù)(平均月活用戶數(shù)為登錄 APP 并進(jìn)行運(yùn)動相關(guān)行為的用戶數(shù)量)為 2800 萬,2021 年 平均月活用戶數(shù)達(dá)到 3400 萬。2020 年前兩季度受疫情影響,人們居家鍛煉需求大幅增加。 在疫情得到有效控制后,Keep 對用戶形成的影響力以及用戶形成的線上健身需求依然存 在,因此造就了 2021 年全年平均月活用戶數(shù)相比 2020 年產(chǎn)生 600 萬的增長。此外由于健 身內(nèi)容的擴(kuò)展,直播課的引入以及運(yùn)動產(chǎn)品的多元化,Keep 付費(fèi)用戶群在不斷增加,平 均月度訂閱會員數(shù)量從 2019 年的 80 萬人增加到 2021 年的 330 萬人;平均月度 DTC 付費(fèi) 用戶 2019 年為 18.4 萬人,2020 年增長至 29.2 萬人,2021 年進(jìn)一步提升至 36.5 萬人。付 費(fèi)用戶的次月留存率為 67%,意味著有三分之二的用戶會在首月付費(fèi)后,第二個月繼續(xù)選 擇付費(fèi)。平臺的用戶群數(shù)量存在季節(jié)性波動,暑期因為用戶對身材的需求,疊加大學(xué)生暑 假,平臺用戶數(shù)達(dá)到最高。
平臺內(nèi)容多元化,深入洞察用戶需求。目前 Keep 的付費(fèi)健身計劃為 120 套左右,截至去 年年底,免費(fèi)課程數(shù)量已超過 5000 節(jié)。Keep 擁有專門的健身內(nèi)容開發(fā)團(tuán)隊,負(fù)責(zé)研究, 開發(fā)和制作專有的健身內(nèi)容。同時 Keep 定期召開內(nèi)容規(guī)劃會議,分析所有的健身類別, 以及其如何適應(yīng)不同年齡,性別和年收入的目標(biāo)用戶檔案,以形成下一年的制作計劃。開 發(fā)新課程時,Keep 研發(fā)團(tuán)隊會根據(jù)平臺上的健身和消費(fèi)趨勢,并利用行業(yè)洞見和人工智 能來確定新的內(nèi)容主題,并通過和目標(biāo)用戶一對一討論,來衡量他們的需求和偏好。課程 在平臺推出后,研發(fā)團(tuán)隊將追蹤課程的運(yùn)營表現(xiàn),如課程完成率和重復(fù)鍛煉率,并通過調(diào) 查獲得用戶反饋,進(jìn)一步完善和優(yōu)化課程。此外,Keep 平臺也會密切審查和評估由健身 達(dá)人制作及從第三方內(nèi)容提供商獲授權(quán)的健身內(nèi)容,確保其質(zhì)量后才會發(fā)布。
研發(fā)人員數(shù)量龐大,內(nèi)容優(yōu)勢成為 Keep“護(hù)城河”。公司在研發(fā)方面投入了大量的資源, 不斷加快產(chǎn)品的推陳出新。截至 2021 年 12 月 31 日,Keep 合計有 1117 名員工和 215 名兼 職員工。正式員工中,有 533 人從事研發(fā)工作,158 人從事運(yùn)營和內(nèi)容開發(fā)。2021 年前三 季度,公司在研發(fā)方面開支為 2.47 億元。公司目前的研發(fā)工作主要集中在完善 Keep 的在 線平臺及開發(fā)新的技術(shù)賦能的運(yùn)動產(chǎn)品。例如,利用 AI 技術(shù),公司將提供根據(jù)用戶需求定制的智能課程,并可以根據(jù)用戶檔案、健身活動期間的反饋、智能秤中的身體測量值變 化以及 Keep 手環(huán)中的實時心率動態(tài)調(diào)整健身內(nèi)容策劃。此外,Keep 也重視留住及招聘在 科技及在線健身領(lǐng)域頗具見解及經(jīng)驗的研發(fā)人才,以開發(fā)出吸引眾多追隨者的產(chǎn)品。
內(nèi)容團(tuán)隊進(jìn)駐產(chǎn)品團(tuán)隊,發(fā)揮智能產(chǎn)品和平臺內(nèi)容的協(xié)同效應(yīng)。從 2022 年開始,Keep 的 內(nèi)容團(tuán)隊成員將會直接參與器械團(tuán)隊的最初業(yè)務(wù)階段中,深入研究如何給用戶帶來更好的 器械體驗,并且為用戶根據(jù)器械打造專門的內(nèi)容產(chǎn)品,爭取每一款器械上線,都有配套課 程提供給用戶。
高參與度和互動性的社區(qū)打造用戶“健身圈”,利于形成品牌心智。Keep 的社區(qū)業(yè)務(wù)從 19 年開始,目前用戶每天在社區(qū)發(fā)布的動態(tài)數(shù)在 50 萬條以上,其中 95%以上為打卡或者運(yùn) 動結(jié)束后的自我情感抒發(fā)。同時,Keep 提供各種工具來簡化用戶的記錄和發(fā)布過程,包 括生成帶有用戶統(tǒng)計數(shù)據(jù)和健身課程結(jié)果(如燃燒的卡路里和花費(fèi)的時間)的圖片,并在帖 子中自動包括用戶完成該課程的次數(shù)。用戶同時也可以關(guān)注其他用戶,包括達(dá)人和健身教 練,和通過評論和及時信息與他們互動。此外,Keep 利用人工智能功能在小區(qū)動態(tài)中展 示與用戶更相關(guān)的帖子。根據(jù)用戶過去的互動和行為,以及他們的健身檔案,給推薦他們 可能更感興趣的帖子。完善的社區(qū)功能輔助放大產(chǎn)品使用體驗和營銷效果,助力平臺建立 用戶粘性,形成用戶心智,從而促進(jìn)各個業(yè)務(wù)板塊的銷售增長。
公司將持續(xù)優(yōu)化和完善社區(qū)功能。公司計劃在社區(qū)開發(fā)類似相冊或者訓(xùn)練日志的功能,幫 助用戶更好地收藏和管理自己的訓(xùn)練記錄。此外,Keep 也計劃為用戶占比較大的跑步群 體研發(fā)路線管理工具,幫助用戶在完成跑步后打卡。目前,Keep 的用戶日均使用時長為 14.8 分鐘。通過社區(qū)功能的建設(shè)和完善,Keep 將擺脫工具屬性,成為足夠完善的平臺型 產(chǎn)品。
2.2.2達(dá)人孵化打造PUGC引流利器
平臺健身達(dá)人提供的內(nèi)容已經(jīng)成為 Keep 內(nèi)容產(chǎn)品中極為重要的組成部分。在 Keep 平臺 中,有一批健身專業(yè)人士和健身愛好者,他們通過自己的內(nèi)容在社區(qū)得到人氣,并成為健 身達(dá)人。公司通過分析用戶互動行為和平臺產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容,來發(fā)現(xiàn)潛在的健身達(dá)人。
Keep 為達(dá)人提供一系列激勵措施。(1)建立優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)。Keep 早已經(jīng)建立了達(dá)人內(nèi)容 社區(qū),也允許運(yùn)動達(dá)人上傳課程。由于 Keep 上擁有良好健身氛圍,達(dá)人們在 Keep 上進(jìn)行 PUGC 健身內(nèi)容的傳播,能夠找到更多、更精準(zhǔn)的用戶,相比其他平臺的粉絲質(zhì)量和黏性更高。由此形成了一種良性循環(huán),健身達(dá)人愿意為 Keep 上的粉絲生產(chǎn)內(nèi)容,粉絲也愿意 在 Keep 進(jìn)行健身類內(nèi)容的消費(fèi)。(2)配套硬件和培訓(xùn)體系以及配套營運(yùn)產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)反 饋。Keep 上線配套的運(yùn)營產(chǎn)品,可以為達(dá)人提供數(shù)據(jù)監(jiān)測和反饋,達(dá)人可以根據(jù)數(shù)據(jù)即 時調(diào)整和完善創(chuàng)作。Keep 會不定期召開達(dá)人線上公開課,提供專業(yè)、系統(tǒng)的課程之作培 訓(xùn)。Keep 還計劃建立課程評測體系,從官方評審和用戶體感兩方面,為達(dá)人提供課程編 排建議。(3)引進(jìn)達(dá)人直播。Keep 將運(yùn)動達(dá)人拉進(jìn)直播間,帶領(lǐng)用戶一起運(yùn)動。達(dá)人在 直播時能夠及時根據(jù)用戶反饋,隨時對內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,有效提升對粉絲的吸引力,更好地 沉淀粉絲資產(chǎn),讓健身內(nèi)容的價值最大化。(4)開展?fàn)I運(yùn)活動。如開展運(yùn)動達(dá)人年度大賞 活動,通過粉絲線上投票,評選出了最具影響力獎、最佳人氣獎、年度金牌課程等獎項, 激勵達(dá)人更好的進(jìn)行運(yùn)營創(chuàng)作。
成為達(dá)人需要有一定的門檻。能夠成為達(dá)人的用戶需要在至少一個專門健身領(lǐng)域(如訓(xùn)練, 瑜伽,跑步,跳舞或騎行)擁有豐富經(jīng)驗和知識,并在社區(qū)中分享了許多描述其健身經(jīng)驗 的帖子。在發(fā)現(xiàn)熱衷于分享健身經(jīng)驗,擅長制作原創(chuàng)健身內(nèi)容的用戶后,Keep 將鼓勵他 們成為平臺上的達(dá)人,不僅在原創(chuàng)內(nèi)容制作方面給予幫助,還幫助他們建立健身粉絲群, 并將他們的人氣變現(xiàn)。 Keep 將成為達(dá)人的運(yùn)營助手。Keep 將提供運(yùn)營分析,幫助達(dá)人更好地了解粉絲的喜好, 并提供與平臺合作制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機(jī)會。對于高人氣和富有創(chuàng)意的達(dá)人,Keep 會將他們 直接介紹給廣告主,以擴(kuò)大他們的變現(xiàn)機(jī)會。此外,Keep 也將密切追蹤全球健身趨勢, 并邀請在其他地方建立了聲譽(yù)和知名度的健身專業(yè)人士加入平臺,這將補(bǔ)充 Keep 提供的 內(nèi)容,有助于吸引新用戶。截至 2021 年 12 月 31 日,健身達(dá)人,健身專業(yè)人士和內(nèi)容提 供商有 7600 個健身課程在 Keep 平臺上。(報告來源:未來智庫)
3.1商業(yè)模型優(yōu)化在即,擁抱線上與線下融合大趨勢
中國健身行業(yè)于 2000 年左右萌芽發(fā)展,從行業(yè)覺醒到行業(yè)黃金期的爆發(fā),從“關(guān)店倒閉潮” 到新模式健身品牌玩家入場所帶來的行業(yè)二次高速增長,至今已有近 20 年發(fā)展歷程,期 間中國健身行業(yè)不斷洗牌、重塑,形成了中國特有的健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)。以 Keep 為代表 的第一批互聯(lián)網(wǎng)健身在 2014~2015 期間迎來噴涌式發(fā)展。
2019 年底,新冠肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)的暴發(fā)促使人們轉(zhuǎn)向居家在線健身,線上體 育消費(fèi)市場乘勢快速發(fā)展。隨著國內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),線下健身服務(wù)業(yè)逐步恢復(fù),如何防止線 上健身服務(wù)業(yè)的“曇花一現(xiàn)”,如何充分發(fā)揮線下與線上健身各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)健身服務(wù)業(yè) 線上線下同質(zhì)供應(yīng)、共生發(fā)展,成為當(dāng)前推動健身服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要問題。 我們認(rèn)為信息技術(shù)快速發(fā)展提供的技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)、體育產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶動內(nèi) 驅(qū)動力以及體育消費(fèi)升級這四個方面奠定和推動了健身服務(wù)業(yè)態(tài)的革新。 高新信息技術(shù)的滲入以及疫情的暴發(fā)與蔓延為健身服務(wù)業(yè)線上線下融合發(fā)展提供了條件, 同時也打造了體育消費(fèi)的智能化和高端化,推動了體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級,形成了一種新 的商業(yè)模式與業(yè)態(tài)。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級培育內(nèi)驅(qū)動力?;ヂ?lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的融合可以增強(qiáng)健身企業(yè)的制造靈活性和 市場適應(yīng)性,提高健身產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)效率,從而提升健身服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)附加值,突破傳 統(tǒng)的“低端鎖定”,推動產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端邁進(jìn)。 消費(fèi)升級拉動市場需求。近年來,消費(fèi)者對于體育消費(fèi)呈現(xiàn)差異化、高端化、智能化需求。 隨著 5G、人工智能技術(shù)在體育健身服務(wù)領(lǐng)域的普及,消費(fèi)者的體育消費(fèi)需求有從線下向 線上轉(zhuǎn)化的趨勢。 疫情沖擊加速融合。疫情期間大批線下健身場所倒閉,線上健身產(chǎn)品、健身食品爆發(fā)式增 長,加速了行業(yè)迭代進(jìn)程。據(jù)懶熊體育《健身戰(zhàn)疫白皮書》,疫情期間一半以上健身房表 示將有 10 萬元以上的損失;而 45%的健身教練自己預(yù)估收入損失在 1-3 萬元,13%的教練 預(yù)估收入損失在 3-5 萬元。QuestMobile 數(shù)據(jù)顯示,2020 年 2 月運(yùn)動健身 APP 行業(yè)活躍用 戶規(guī)??焖偕蠞q至 8928 萬,同比增長 93.3%。
線上線下深度融合、互為補(bǔ)充將是長期趨勢。隨著新周期的到來,健身行業(yè)的線上線下融 合已經(jīng)是大勢所趨——線上健身產(chǎn)品將不僅是線下健身的替代,而是二者的相互補(bǔ)充。無 論是健身房、健身內(nèi)容提供商,還是健身食品、硬件,都將在未來加速資源融合,提高多 點(diǎn)競爭力。
3.2社區(qū)型APP的破局:Keep試水走入線下,開啟線下健身市場
樂刻采用智能化管理,在人、貨、場三個方面變革傳統(tǒng)健身房模式。樂刻注重門店選址的 消費(fèi)者便利性,24 小時自助健身模式和單店面積縮減在時間和空間創(chuàng)新了服務(wù)場所,進(jìn)一 步降低了消費(fèi)者門檻。服務(wù)提供集中優(yōu)質(zhì)教練資源,實現(xiàn)服務(wù)方式從銷售導(dǎo)向到服務(wù)導(dǎo)向 的轉(zhuǎn)變。用戶可以通過智能化線上平臺進(jìn)行課程匹配,目前擁有 700 萬+注冊用戶。
超級猩猩采用按次付費(fèi)模式,聚焦課程質(zhì)量。超級猩猩采取按次零售制收費(fèi),擊中教練推 銷辦卡的傳統(tǒng)模式痛點(diǎn),具有低門檻和靈活性高的特點(diǎn)。在課程設(shè)計上成立機(jī)構(gòu)進(jìn)行自主 研發(fā),目前提供約 100+種高質(zhì)量團(tuán)體課,滿足用戶的多樣化需求。此外,超級猩猩還結(jié) 合物業(yè)類型、租金水平、人口屬性、密度規(guī)模、交通距離等多因素開發(fā)程序系統(tǒng)化選址。
Keep 線下健身館有兩種經(jīng)營模式:先全部采取自營店經(jīng)營模式,場地和內(nèi)容自己提供,主打標(biāo)準(zhǔn)化智能小團(tuán)課。Keepland 結(jié)合智能化設(shè)備賦予科技感體驗,用戶通過線上進(jìn)行課 程預(yù)約,在課程中佩戴 Keep 手環(huán)將監(jiān)測數(shù)據(jù)實時同步到電子屏進(jìn)行排名,強(qiáng)化了線下健 身的社交屬性。作為中國及全球最大的線上健身平臺,線上用戶的積累也給線下導(dǎo)流提供 了堅實基礎(chǔ),按次付費(fèi)的方式進(jìn)一步增加了受眾的廣泛度。后推出“Keep 優(yōu)選健身館”計 劃,通過輕資產(chǎn)方式減少成本。Keep 借助傳統(tǒng)健身房的場地和基礎(chǔ)運(yùn)營,通過為其引流 并提供場地升級、專業(yè)教練和課程資源等方式分享課程收入實現(xiàn)共贏。同時單次課程價格 由原 89 元-129 元降為 49 元,通過降低門檻進(jìn)一步擴(kuò)大市場。根據(jù)極海品牌檢測數(shù)據(jù),截 至 2022 年 4 月,樂刻運(yùn)動和超級猩猩門店數(shù)分別為 666 家、250 家,keepland 門店數(shù)為 37 家。截至 2022 年 3 月 21 日,Keep 優(yōu)選健身房共有 17 家,預(yù)計年底擴(kuò)充至 100 家。今 年 Keep 線下門店將繼續(xù)重點(diǎn)在北京發(fā)展,在未有足夠把握的情況下,不會盲目擴(kuò)充到其 他城市。
我們認(rèn)為考慮到線下俱樂部的競爭態(tài)勢以及疫情帶來的波動,Keep 針對線下采取的審慎 策略符合性高。基于 Keep 累積的強(qiáng)線上運(yùn)營經(jīng)驗以及累積的用戶口碑,我們樂觀看待 Keep 的線下布局,期待新零售健身業(yè)態(tài)的新篇章。
(本文僅供參考,不代表我們的任何投資建議。如需使用相關(guān)信息,請參閱報告原文。)
精選報告來源:【未來智庫】。
引用來源:未來智庫,